Inteligencia artificial conversacional y gestión de conocimiento para generar valor en tu empresa
¿Qué Solucionamos?
Desde una sola pregunta en lenguaje natural hasta análisis avanzados, automatización y decisiones guiadas por datos, Core Solutions integra modelos de IA generativa, grandes modelos de lenguaje y agentes de IA para transformar la forma en que tus equipos trabajan.
Consumo Masivo y Retail
Pregunta por voz o chat: “¿Dónde estamos perdiendo participación en snacks en canal moderno vs discounters?” y obtén respuesta con insights, gráficos y acciones sugeridas.
Producción y Operaciones
Consulta: “¿Qué líneas tienen mayor probabilidad de incumplir plan de producción el próximo mes y por qué?” y recibe análisis de cuellos de botella, datos históricos y simulaciones.
Salud
Responde en segundos: “¿Cuáles son los principales motivos de reingreso de pacientes crónicos en los últimos 6 meses?” integrando historias clínicas, notas y alertas de riesgo.
Líderes en Estrategia y Analítica Predictiva
La analítica predictiva es el uso de datos, algoritmos estadísticos y técnicas de machine learning para identificar la probabilidad de resultados futuros basados en datos históricos. El objetivo es llegar más allá de saber lo que ha sucedido para proveer la mejor evaluación de lo que sucederá en el futuro.
¿Cómo lo hacemos?
Usamos modelos de IA generativa que crean texto, resúmenes, recomendaciones y código a partir de instrucciones en lenguaje natural, apoyados en modelos fundacionales entrenados con grandes volúmenes de datos. Estos modelos permiten no solo responder preguntas, sino generar informes, escenarios y acciones sugeridas específicas para tu negocio.
Los LLM son modelos entrenados sobre enormes corpus de texto, capaces de comprender y generar lenguaje humano, resumir, traducir, analizar sentimiento y responder preguntas complejas. Los utilizamos como “motor conversacional” que entiende las preguntas de tus usuarios y las conecta con tus datos, sistemas y procesos.
Combinamos IA generativa con modelos de machine learning tradicionales para clasificar, predecir demanda, detectar anomalías y estimar riesgos. Esta unión permite explicar el “qué está pasando” y el “por qué”, pero también el “qué va a pasar” y “qué deberías hacer ahora”.
“Core Solutions integra IA generativa, LLM, modelos predictivos y agentes de IA para que tus equipos interactúen con toda la inteligencia de la organización a través de una sola interfaz conversacional.”
Servicios para cada Sector
¿Listo para llevar tu analítica al siguiente nivel con IA conversacional?
Consumo masivo y retail
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Copiloto comercial conversacional
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Consulta ventas, margen, share y elasticidades en segundos, sin necesidad de SQL ni BI especializado.
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Análisis de conversaciones de consumidores y shoppers
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Integra reclamos, NPS, redes sociales y call center para identificar fricciones por categoría, canal y cliente.
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Simulación de escenarios
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“¿Qué pasa si aumento precio 5% en discounters?” El sistema genera estimaciones y riesgos basados en históricos y modelos predictivos.
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Producción y supply chain
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Asistente de operaciones
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Pregunta por riesgos de ruptura, atrasos de producción, cumplimiento de OTIF y causas probables.
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Análisis de incidentes y mantenimiento
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Extrae patrones desde reportes de mantenimiento, logs y conversaciones de planta para identificar causas raíz.
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Recomendaciones prescriptivas
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Sugerencias de ajustes de plan, reasignación de turnos y priorización de órdenes según impacto en servicio y costo.
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Salud
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Asistente clínico y operativo (no sustituye criterio médico)
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Resúmenes de historias clínicas extensas, señalando riesgos y eventos clave.
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Análisis de contacto con pacientes
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Conversaciones de call center, WhatsApp y portales se analizan para identificar barreras de acceso, adherencia y satisfacción.
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Soporte para auditoría y calidad
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Detección de patrones en glosas, reclamos, reingresos y errores de documentación.
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Contacto
Conecta tus datos, modelos y equipos a una experiencia conversacional única. Agenda una sesión con Core Solutions para identificar en menos de 90 minutos los tres casos de uso de IA conversacional con mayor impacto para tu organización.
Preguntas
Para todo tipo de preguntas, comentarios e inquietudes, por favor complete el siguiente formulario:
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Teléfono: +57 3102457680
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Servicios & Consultoría
Ciencia y Análisis de Datos e Información
Consultoría - Plataformas Tecnológicas
A medida que los datos se generan en volúmenes cada vez mayores, con conexiones más complejas a nivel global y una interdependencia creciente, las empresas demandan mayor claridad y políticas de datos más prácticas. Simultáneamente, los responsables y directivos necesitan herramientas más efectivas para desarrollar marcos ágiles y orientados hacia el futuro en la regulación de datos, estos marcos deben fomentar la innovación al tiempo que protegen la privacidad individual, y en eso, somos expertos.
Estamos comprometidos en proporcionar soluciones que permitan a las organizaciones navegar por el panorama de datos actual de manera eficiente y ética, garantizando un equilibrio adecuado entre la innovación y la protección de la privacidad.
Analítica Conversacional e Inteligencia Artificial
Consultoría - Plataformas Tecnológicas
La analítica conversacional se refiere al análisis de las interacciones verbales entre humanos y máquinas para predecir las necesidades y deseos de los clientes. Esta tecnología permite en los negocios conocer y comprender mejor las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones personalizadas. En la gestión de personas, la analítica conversacional se puede utilizar para evaluar el desempeño de los empleados, determinar sus necesidades de formación y guiar el desarrollo profesional.
El impacto y generación de valor de nuestras soluciones en inteligencia artificial, analítica conversacional y otras herramientas tecnológicas en la gestión de personas y el desarrollo económico es enorme. Usted pueden mejorar significativamente su eficiencia operacional, reducir los reprocesos y gestión que “erosiona” tiempo y valor e integrar sus estrategias en modelos que permitan medir estructuralmente no solo los indicadores de negocio, sino mas allá la forma de pensamiento y los sentimientos de sus Clientes.
Internet de las Cosas y Dispositivos Conectados
Consultoría - Plataformas Tecnológicas
Hay más dispositivos conectados en el mundo hoy que humanos. Para este año, el número de dispositivos interconectados se espera supere los 60 mil millones y a medida que pasa el tiempo, vemos como el internet de las cosas continúa extendiéndose a todos los aspectos de la vida cotidiana, incluso hasta ser parte del cuerpo y las funciones internas de los seres humanos. De esta forma nuevos marcos y protocolos de trabajo, políticas y esquemas de gobierno se necesitan para abordar diversas preguntas de seguridad, propiedad de los datos, precisión y privacidad.
En este sentido nuestro aporte consiste en: Mejorar la integración e interacción de dispositivos y sistemas, Desarrollar Modelos de implementación de IoT (Internet of Things), educando y generando comunidades líderes en manejo de privacidad y seguridad, aumentando intercambio de datos dentro y entre el público.
Gestión de Conocimiento - Educación - Blended Learning
KLMS -Knowledge and Learning Management Systems
Nuestra propuesta de solución para la implementación de gestión de conocimiento en plataformas de educación virtual KLMS es una solución completa que aborda todos los desafíos que a menudo acompañan a la tecnología en los procesos educativos. Estamos seguros de que nuestra solución le ayudará a aprovechar al máximo las ventajas de la tecnología en la educación, ofreciendo modelos de enseñanza, gestión y protección del conocimiento corporativo más efectivos, así como construyendo mejores oportunidades y espacios inteligentes de aprendizaje para los colaboradores y quienes integran su ecosistema corporativo.
El enfoque holístico y transversalidad de las metodologías aplicadas, nos permite brindar soluciones completas para la integración de las tecnologías en los procesos educativos y de gestión de conocimiento, incluyendo consultoría metodológica y pedagógica para desarrollar los modelos "Blended Learning" más efectivos, así como la gestión de cambio e inmersión para el personal educativo y el talento humano en general. Nuestro equipo de expertos cuenta con una amplia experiencia en el diseño e implementación de soluciones educativas efectivas, nos enfocamos en abordar los desafíos complejos que a menudo acompañan la implementación de tecnologías en plataformas de educación virtual. Trabajamos conjuntamente con nuestros clientes para comprender sus objetivos y necesidades específicas, desarrollando estrategias personalizadas para garantizar una solución perfectamente adaptada a sus necesidades.
Analítica, Pronósticos y Prospectiva
Consultoría - Plataformas Tecnológicas
El consumo masivo es un mercado en constante evolución y cambio, por lo que las empresas deben mantenerse a la vanguardia para poder competir y alcanzar el éxito. Una de las herramientas más valiosas para esto es la realización de modelos prospectivos, los cuales permiten a las empresas anticiparse a los cambios del mercado y tomar decisiones más informadas y estratégicas.
En este contexto, desarrollamos soluciones que permiten la realización de modelos prospectivos en consumo masivo basados en la utilización de tecnologías avanzadas de análisis de datos, como la inteligencia artificial y el machine learning, así como en la integración de información proveniente de fuentes diversas, tales como redes sociales, opiniones de clientes y datos de ventas.
Entre las funcionalidades de nuestra solución, encontrarán la segmentación de clientes, identificación de patrones de consumo, predicción de tendencias y análisis de la competencia. De esta manera, las empresas podrían conocer con precisión las necesidades y preferencias de los consumidores, y diseñar productos, servicios y campañas de marketing más efectivas.
Supply Chain & Comercio Digital
Consultoría
La Cuarta Revolución Industrial, impulsada por transformación tecnológica y digital, tiene un profundo impacto en el comercio mundial, así como en el crecimiento y progreso social, el comercio electrónico transfronterizo generó billones de dólares en actividad económica en 2023 y continúa acelerándose.
Nuevas formas de comercio digital, flujos de datos e integración surgen hoy, abordando desafíos tales como regulaciones obsoletas, gobierno de información fragmentado, políticas de localización de datos y seguridad sin desarrollar e infraestructura insuficiente.
Las áreas de trabajo de Core Solutions incluyen: Diseño e Integración de cadenas de abastecimiento, certificación de las mismas sobre estándares de categoría mundial, implementación de modelos de eficiencia operacional, pronósticos integrados, definición de políticas y tecnologías para facilitar el comercio electrónico aprovechando esquemas emergentes como la IA y blockchain, construyendo procesos, procedimientos y normas globales para flujos de datos.
